mLinia – Centrum Obsługi Telefonicznej mBanku działa 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu; dostępne jest pod następującymi numerami:
- 0 801 300 800
(z telefonów stacjonarnych w Polsce) - +48 (prefiks) 42 6 300 800
(z telefonów stacjonarnych i komórkowych, z dowolnego miejsca na świecie) - 783 300 800
(z telefonów komórkowych) - 6913 62265
(z telefonów komórkowych)
To jest jakas masakra sie dodzwonic porazka
Masakra nikt nie odbiera. Mam nadzieje ze z kasy mnie nie obedra za ten automat. Napisze na nich do rzecznika.
Ada, ja mam tak samo. Jak mam cos do wyjasnienia, to pierwsze co wale na czacie. Nie dosc, ze za darmo, to szybko i profesjonalnie. Tak, tak. Profesjonalnie. Nie mialem takiej sytuacji zeby mi nie pomogli albo nie wyjasnili. Dlatego polecam zalatwiac sprawy przez czat :)
Ja tez zawsze pisze do mBanku na czacie. Tak jest najszybciej :)
Jak mam tylko jakis problem to odrazu pisze na czacie z mBankiem albo kontaktuje się przez wideo czata. Tam nie ma kolejek a obsługa jest profesjonalna.
dodzwonienie się do nich graniczy z cudem!!!!
Trzeba dzwonić za pięć dwunasta ! :) dla mnie POZYTYWNIE
obsluga bardzo profesjonalna i grzeczna, polaczenie szybkie i bardzo dobre jakosciowo. Pozdrawiam obsluge klienta mbanku.Zadzwonilem z zagranicy z telefonu komorkowego.Bez problemowo.Dziekuje za porade.
Infolinia do du*y!! jestem bardzo zawiedziony współpraca banku z klientem nie polecam!Czas zakonczyć współprace z Mbankiem niestety
TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!!!TRUDNO SIĘ DODZWONIĆ!!!!!!!!!!!!!!!!
TO SĄ JAKIEŚ JAJA NIE DOŚĆ ŻE CZEKA SIE STRASZNIE DŁUGO NA POŁĄCZENIE TO JA JAKO PEŁNOMOCNIK RODZAJOWY DO RACHUNKU NIE WIELE MOGŁAM ZAŁATWIĆ A JAK TYLKO PODSTAWIE MĘSKI GŁOS DO SŁUCHAWKI TO WSZYSTKO MU POWIEDZA
Beznadzieja! Prostej sprawy nie mogłem załatwić w placówce – babka powiedziała, że tylko przez infolinię mogę to zrobić. Oczywiście dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem! Nie pozostaje nic innego jak zmiana banku..
Nie wiem czemu tyle tych narzekan. Ja dodzwonilem sie bez problemow i sympatycznie zostalem obsluzony i to w niedziele.
Infolinia beznadziejna. Bank, naraża mnie na straty blokuje dostęp do konta maklerskiego. Nikt nei odbiera dzwonię 10 razy. Jaktylko mi się uda zamykam konto. I składam pzoew o straty. Jak korzystac z konta maklersiego jak przez 3 dni nie ma się do niego dostępu.
Dodzwonić sie na ta infolinie ufff trzeba chyba cudu dzwonie od godz i tylko beznadziejna nuta a konta nie moge odblokowac do tego zdziera monety , do d…..
załozyc tu kato jest bardzo łatwo ale ZAMKNĄC to juz jest wielki problem!!!
ja próbuję dziś 3 raz zamknąć konto….;/ żenada…
ja raz zadzwoniłem i załatwiłem co chciałem bez najmniejszego problemu, najlepiej połączyć się bezpośrednio z konsultantem a nie dać zwariować się maszynie wciskając jak ona chce odpowiednie cyferki…..
Ja mam u nich konto już ze 3 lata i wszystko zawsze załatwiałam przez telefon, i nigdy nie miałam żadnych problemów.
dodam jeszcze że automat skutecznie przedłuża połączenie , to chyba jakaś nowa forma zarobku
infolinia jest tak beznadziejna , że nie da się tam dodzwonić a chcąc zrezygnować z czegoś to liczy z udem !!!!!!!!!!!!!!!!!1
co jest z ta infolinia? musze sie czegos dowiedziec a tu nic ? o co chodzi ?
A ja dodzwoniłam sie w 3 min i obsłużono mnie jak należy Jest super
dzwonie 3 dni i nie mogę się połączyć z mLinią
mBank chyba sobie jaja robi z tą m Linią dzwonie o 2 h i nic
Odbieranie,jak odbieranie,ale mnie informacja z numeru tej infolini kosztowała 11 zł !!!! Brawo dla banku za zdzieranie pieniędzy z klientów.Żeby na informacji zdzierać pieniądze to już jeden wielki wstyd!!!!
info linia Mbanku dział bez nadziejnie !!!!!
Infolinia że tak się wyrażę „do dupy” dzwonię 5 razy po 5 minut i nikt nie odbiera telefonu.
Imponuje mi to, że mBank tego nie moderuje. Mópgłby dać cukierkowe recenzje i byłoby po sprawie. Czeka się czasem długo, ale nigdy nie miałem problemów.
Korzystam juz długo i nigdy problemów nie było chyba kwestia dogadania się
jak dla mnie bardzo słaba niby 24h a jak dzwonie w nocy to mnie rozłączono, jak tak dalej pujdzie zrezygnuję z współpracy z tym bankiem.
Procedura infolinii jest długa, wymagane są dane nieadekwatne do rzeczywistości. Ciężko odblokować konto przez co rezygnuję z konta. Jutro zamykam.
u mnie ocenia średnia tej infolinii, raz dodzwonilem sie juz po 5 minutach, innym razem czekałem 20 i dałem sobie spokój